A Solutis, anunciou hoje(21) a abertura de um processo seletivo para contratação de Técnico em Monitoramento para atuar em Salvador.
Entre as atividades estão: Atendimento de demandas (receptivo e proativo); Registro de incidentes com abertura de tickets em software especializado; Acompanhamento de ciclo de vida do ticket da abertura ao encerramento; Atendimento remoto e troubleshooting; Monitoramento de ativos; Criação de relatórios para análise de indicadores.
São requisitos: Conhecimento em ITIL; Conhecimento em rotina de atendimento por telefone; Conhecimento em suporte por acesso remoto; Conhecimento em rotinas de operação de infraestrutura de TI; Conhecimento em rotinas de monitoramento será um diferencial.
Interessados(as) em participar da seleção devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.