A J&T Express Brasil, anunciou ontem(29) a abertura de um processo seletivo em Salvador para contratação de Assistente de Atendimento ao Cliente.
Entre as atividades estão: Suporte das tratativas dos Distribution Center próprios e terceiros; Acompanhamento de insucessos; Suporte no acompanhamento de pendências; Contato com o consumidor final; Acompanhamento no SIM Express; Prestar atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp; Acompanhar e apoiar as operações logísticas para evitar problemas durante a entrega; Prestar suporte aos nossos parceiros para evitarmos atrasos nas entregas; Atingir as métricas operacionais propostas, incluindo a produção, a produtividade, a qualidade no atendimento, entre outras.
Nível de Escolaridade: Ensino Médio completo e/ou Superior cursando. Conhecimentos Necessários: Atendimento, logística (armazenamento, lançamento de informações em sistemas) e atualizações de planilhas. Conhecimentos Desejáveis: Vivência na área de logística. Conhecimentos Indispensáveis: Atendimento no e-commerce, vivência de processos, relatórios e indicadores (KPI’s).
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.